停車費溢收2千萬 有人多繳4.2萬

停車費溢收2千萬 有人多繳4.2萬

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有不少車主因超商繳費系統時間差或忘了已申辦自動扣繳,重複繳納停車費,臺北市至今累計24萬筆共1934萬元溢繳金沒人領,甚至有1位車主溢繳了4.2萬元。(黃婉婷攝)

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臺北市收費停車格共11.5萬格,每年平均開出4700多萬張收費單,總金額約20億元,卻常有車主因入帳時間差或忘了有代扣重複繳納,至今累計24萬筆、有1934萬元溢繳金沒人領回,甚至有1人溢繳4.2萬元,市議員汪志冰痛批市府未積極退費,拿民衆的錢滾利息生財。北市停管處迴應,持續推廣民衆使用非現金支付,溢繳會自動退費。

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北市路邊停車委外廠商開立收費單,民衆除到超商繳費外,也可申請銀行代扣或手機APP智慧支付,卻時常因超商系統入帳有時間差或忘記已申請代扣繳,造成重複繳費。

汪志冰昨指出,近年民衆使用智慧支付比例從7%提升至30%,超商繳納則從75%下降至48%,不過重複繳費狀況未大幅改善,每年仍有16萬筆、平均710萬元溢繳金額進入市庫,累積金額達3074萬元,北市2020年底全面通知溢繳超過20元的民衆退費,但仍有1934萬元沒人領,還有1名車主溢繳了4.2萬元。

她表示,即使通知領回效果不佳,停管處每年仍要支出一筆可觀的通知費用,去年就寄發近23萬筆、花費每件約10.4元共238萬元的郵寄費,未退費車主中有4成2低於20元不會寄發通知,等於這些重複繳費民衆從頭到尾都不知情。

汪志冰痛批,市府別一昧漲停車費,卻未站在民衆角度避免車主權益受損,出現市庫靠民衆溢繳金滾利生財的詭異現象。

她建議,停管處應將溢繳費用以信託方式專戶處理,同時與4大超商溝通,讓收費系統可即時連線阻擋重複繳費,並研議讓民衆在繳停車費時能直接以溢繳費用折抵。

對此,停管處說明,寄發郵件通知需成本,因此滯納金低於20元暫不寄送,民衆可直接至停管處官網查詢繳費狀況並申請退費,有寄通知信給溢繳4.2萬元的車主,但遲遲沒來退費也聯繫不上,不知溢繳原因,會再通知退費。

停管處強調,車主以智慧支付或銀行電信業代扣繳,若不慎重複繳費,可透過繳費資料直接退費給車主,不會有重複繳納問題,未來將持續推廣民衆使用非現金支付,有關超商系統調整,因涉及其他縣市,目前由交通部彙整辦理。

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